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La politique de confidentialité d’ePay est de garantir totalement la confidentialité de vos informations personnelles. Ces dernières ne seront seulement utilisées qu’en accord avec notre politique de confidentialité.
En aucun cas nous ne divulguerons ou vendrons vos informations personnelles à une tierce partie. Votre nom, adresse courriel et le statut de votre vérification seront visibles pour les utilisateurs ePay avec lesquels vous transférez des fonds. Si vous êtes propriétaire d’un compte affaires, nous allons aussi afficher l’adresse de votre site Web aux autres membres d’ePay.
Vos numéros de carte de crédit, compte en banque ou toute autre information financière ne seront JAMAIS publiés. Si vous achetez de la marchandise ou utilisez des services en passant par ePay, le vendeur peut demander que vous lui fournissiez une adresse postale, afin que vous puissiez recevoir votre produit.
En acceptant la politique de confidentialité et les conditions d’utilisations lors de l’inscription, vous consentez expressément à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.
Vous devez fournir votre nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone mobile et adresse e-mail pour ouvrir un compte. Nous vous demanderons ensuite de créer deux questions de sécurité différentes ainsi que la réponse à celles-ci pour protéger votre compte. Ces informations sont nécessaires pour faire des transactions, renouveler votre mot de passe, protéger votre compte contre la fraude et vous contacter. Par mesure de sécurité additionnelle, nous exigeons aussi la création d’un PIN (numéro d’identification personnel) pour les transactions.
Nous amassons, emmagasinons et traitons vos informations personnelles dans des serveurs situés au Canada. Nous maintenons des mesures de protection physiques et électroniques afin de protéger nos serveurs 24 heures sur 24. Nous utilisons les informations amassées sur nos clients afin de leur procurer des services, effectuer leurs transactions et assurer un service à la clientèle approprié.
Nous donnons l’accès aux informations personnelles de nos membres seulement aux employés qui les nécessitent afin de répondre aux besoins des clients. Vos informations bancaires ou celles de votre carte de crédit ne seront jamais exposées et seulement les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit seront visibles pour fin de vérification.
ePay est tenu de protéger vos informations personnelles conformément aux plus hauts standards de la protection des informations personnelles. Votre numéro de carte de crédit et votre numéro de compte bancaire sont cryptés et conservés dans des ordinateurs non reliés à Internet. Lorsque vos informations sont communiquées par Internet, elles sont automatiquement cryptées par un cryptage SSL 128 bits qui empêche toute information d’être visible sur internet.
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les pratiques d’ePay ou de vos relations avec ePay, vous pouvez nous contacter via: